۱. جستوجوی محصول در ترب
ابتدا وارد اپلیکیشن یا سایت ترب شوید و کالای موردنظرتان را جستوجو کنید.
ترب قیمت فروشندگان مختلف را یکجا نمایش میدهد تا بتوانید ارزانترین و معتبرترین گزینه را انتخاب کنید.
۲. انتخاب فروشندهای که از «تربپی» پشتیبانی میکند
در صفحه محصول، برخی فروشگاهها کنار نام خود نشان تربپی دارند.
این علامت یعنی:
خرید از فروشگاه امنتر است
پرداخت از طریق تربپی انجام میشود
ترب وضعیت سفارش را پیگیری میکند
پس یکی از فروشندگانی را انتخاب کنید که گزینه پرداخت از طریق تربپی را ارائه میدهد.
۳. ورود به حساب کاربری ترب
برای ادامه خرید، باید وارد حساب کاربری خود شوید.
اگر حساب ندارید:
شماره موبایل را وارد میکنید
کد پیامکی را دریافت و ثبت میکنید
ورود شما باعث میشود بتوانید وضعیت سفارش و پیامهای مربوط به خرید را دریافت کنید.
۴. بررسی اطلاعات محصول و تایید نهایی
قبل از پرداخت، تربپی صفحهای به شما نشان میدهد که شامل موارد زیر است:
قیمت نهایی کالا
نام فروشنده
هزینه ارسال
زمان تقریبی تحویل
بعد از اطمینان از موارد بالا، روی گزینه تایید و ادامه خرید بزنید.
۵. پرداخت از طریق تربپی
در مرحله پرداخت:
اطلاعات کارت بانکی خود را وارد میکنید
رمز پویا (رمز یکبارمصرف) را دریافت و ثبت میکنید
تراکنش تکمیل میشود
پرداخت در محیط امن درگاه بانکی انجام شده و اطلاعات شما محافظت میشود.
۶. ثبت سفارش و دریافت رسید
بعد از پرداخت موفق:
یک رسید خرید در ترب برای شما نمایش داده میشود
پیامک تایید پرداخت دریافت میکنید
امکان مشاهده وضعیت سفارش در بخش «سفارشها» فعال میشود
این رسید نشان میدهد پرداخت شما با موفقیت انجام شده است.
۷. پیگیری وضعیت سفارش
از داخل اپلیکیشن یا سایت ترب میتوانید:
وضعیت ارسال و تحویل کالا را ببینید
پیامهای فروشنده را دریافت کنید
در صورت بروز مشکل، درخواست پیگیری از پشتیبانی تربپی ثبت کنید
این قابلیت یکی از ویژگیهای مهم تربپی است که خرید شما را امنتر میکند.
۸. تحویل کالا و ثبت تجربه خرید
بعد از دریافت کالا میتوانید:
کیفیت محصول را ارزیابی کنید
تجربه خرید از فروشگاه را ثبت کنید
در صورت وجود مشکل، موضوع را از طریق پشتیبانی تربپی اعلام کنید
بازخورد کاربران باعث میشود شفافیت بیشتری در خریدها ایجاد شود.
جمعبندی
خرید از طریق تربپی بسیار ساده و امن است. تنها کافی است محصول را انتخاب کنید، فروشنده پشتیبانیکننده تربپی را برگزینید و با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، پرداخت را انجام دهید. تربپی در تمام مراحل کنار شماست و امکان پیگیری و پشتیبانی را فراهم میکند تا خریدی مطمئن داشته باشید.